Utilização do Requisitos para Windows
Requisitos GSURF
Descompactar o arquivo “requisitos.zip” e então executar o “RequisitosGSurf.exe”. (recomendamos executar como administrador, necessário ter junto na pasta msvcp120.dll e msvcr120.dll)
Será solicitado a região, digite o numeral 3 ou deixe em branco caso o cliente utilize GSClient, ou digite mgw caso o cliente use GSServer.
Se não houver bloqueios, deverá aparecer a tela como na imagem abaixo. Caso haja erro, está explicado mais abaixo ;
O arquivo RequisitosGSurf.log também é gerado no local com o resultado apresentado na tela;
Teste: Tentando realizar coleta de fingerprint.;
Erro: Verificar se o serviço ‘Testador de instrumentação de gerenciam. do Windows’ está ativo. Caso esteja, pode haver um problema com o Windows.
Teste: Tentando resolver DNS.
Erro: Não foi possível resolver o nome DNS para o IP, solicitar ao cliente as liberações de firewall
(descrito mais abaixo).
Teste: Tentando estabelecer conexao com a CDP.
Erro: Não foi possível conectar na CDP para instalar o certificado, solicitar ao cliente as liberações
de firewall (descrito mais abaixo).
Teste: Testando porta UDP 187.103.178.210:443.
Erro: Não foi possível conectar no IP usando UDP na porta 443, solicitar ao cliente as liberações de
firewall (descrito mais abaixo).
Teste: Tentando estabelecer conexao TCP 187.103.178.212:55845.
Erro: Não foi possível conectar no IP usando TCP na porta 55845, , solicitar ao cliente as liberações
de firewall (descrito mais abaixo).
Tabela de Erros
Código | Categoria | Mensagem | Significado | Recomendação
---------|----------|---------| ---------| ---------|
| | FingerPrint | [ ERRO ] Problema ao realizar coleta de fingerprint... | Quantidade de caracteres retornados da consulta é diferente de 64. |Verificar se o serviço 'Testador de instrumentação de gerenciam. do Windows' está ativado. Verificar se o WMI está funcional.
|| DNS | [ ERRO ] Problema ao resolver DNS | Não conseguiu resolver o endereço gerado. Normalmente [região digitada]gsurfnet.com | Verificar se há um DNS configurado na máquina;
Verificar se o DNS esta resolvendo nomes.
|- 1 | UDP | [ ERRO ] Erro na comunicacao UDP com o servidor IP:PORTA | Problema ao atribuir tempo para 'timeout' de leitura do socket UDP | Problema no Sistema Operacional.
|- 2| UDP | [ ERRO ] Erro na comunicacao UDP com o servidor IP:PORTA | Tipo ou subtipo da mensagem recebida do servidor não esperada | Problema na Gsurf, entrar em contato com suporte
|- 3 |UDP |[ ERRO ] Erro na comunicacao UDP com o servidor IP:PORTA |Problema ao alocar recurso da memória para o buffer de recebimento da mensagem | Problema no Sistema Operacional.
|- 10 | CDP | [ ERRO ] Problema ao estabelecer conexao com a CDP | Erro ao estabelecer conexão SSL | Bloqueio no firewall ou proxy.
|- 13 |CDP |[ ERRO ] Problema ao estabelecer conexao com a CDP | Erro ao converter representação textual de endereço IP para binário | Problema no Sistema Operacional.
|- 13 | TCP | [ ERRO ] Problema ao realizar a conexao TCP com o servidor IP:PORTA |Erro ao converter representação extual de endereço IP para binário | Problema no Sistema Operacional.
|- 14 | CDP | [ ERRO ] Problema ao estabelecer conexao com a CDP | Erro ao estabelecer conexão TCP| Bloqueio no firewall ou proxy.
|- 14 |TCP |[ ERRO ] Problema ao realizar a conexao TCP com o servidor IP:PORTA | Erro ao estabelecer conexão TCP |Bloqueio no firewall ou proxy.
|- 17 |UDP |[ ERRO ] Erro na comunicacao UDP com o servidor IP:PORTA | Problema ao montar socket UDP | Problema no Sistema Operacional.
|- 18| UDP| [ ERRO ] Erro na comunicacao UDP com o servidor IP:PORTA |Erro ao converter representação textual de endereço IP para binário |Problema no Sistema Operacional.
|- 19 |UDP| [ ERRO ] Erro na comunicacao UDP com o servidor IP:PORTA | Problema ao enviar mensagem UDP |Problema no Sistema Operacional.
|- 20| UDP |[ ERRO ] Erro na comunicacao UDP com o servidor IP:PORTA |Problema ao receber mensagem UDP| Bloqueio no firewall ou proxy.
Liberações no Firewall (Saída)
Segue abaixo o nosso range de IPs e portas para liberação no firewall da máquina ou da rede, ou validação da rota por parte do provedor de internet.
Para GSClient, GSServer, POS (LibSSL), OpenVPN e L2L:
IP:
- 18.231.194.64/26
Portas:
- 443/UDP
- 443/TCP
- 55844/TCP
- 55845/TCP
E DNS local 53/UDP (consultas em gsurfnet.com).
Histórico de Revisões
| Descrição | Autor | Versão e Data |
|---|---|---|
| Documento Inicial | Anderson Hoffmann | |
| Revisão de documento | Raphael Brito Gabriel Lopes |
18/11/2021 – v2.0 |
| Revisão de documento | Vitor Hugo | 19/03/2025 – v3.0 |