🔹 Soluções GSURF
1 - 🏢 Sobre a GSURF
🔹 Quem somos?
A GSURF é uma empresa com mais de 22 anos de experiência no mercado de pagamentos e conectividade segura. Oferecemos soluções inovadoras que otimizam a captura, processamento e gestão de transações financeiras em toda a América Latina.
🔹 Quais os diferenciais da GSURF?
- 📞 Atendimento especializado e suporte personalizado.
- 🔍 Transparência e ética em todas as interações comerciais.
- 🌎 Presença LATAM com suporte local e expertise internacional.
- ⚡ Alta disponibilidade de 99,96% nas soluções oferecidas.
- 🔐 Conformidade com certificações PCI e Banco Central.
- 🤝 Parcerias estratégicas com os principais players do mercado financeiro.
2 - 💡 Soluções GSURF
🖥️ Portal SC3
🔹 O que é o Portal SC3?
Uma ferramenta para gestão centralizada de lojas, terminais e configurações, permitindo controle remoto e análise de logs em tempo real.
🔹 Principais funcionalidades:
✔ Atualização remota via telecarga de aplicação POS/APOS
✔ Relatórios personalizados (transacional, reembolsos, liquidação)
✔ Gerenciamento de pendências transacionais
✔ Criação de ajustes a débito e a crédito na agenda do cliente (backoffice)
✔ Gestão da agenda e liquidação (backoffice)
🛒 Portal Lojista
🔹 O que é o Portal Lojista?
Uma plataforma intuitiva e centralizada para gestão de lojas ou grupos de lojas, permitindo que o lojista acompanhe e controle suas operações de forma autônoma e eficiente.
🔹 Principais funcionalidades:
✔ Acompanhamento de vendas e liquidações com filtros personalizados
✔ Simulação e antecipação de recebíveis para otimizar o fluxo de caixa
✔ Gestão de múltiplas lojas de forma centralizada
✔ Criação de links de pagamento para facilitar transações online
✔ Extrato de liquidação detalhado para controle financeiro
✔ Reembolsos de transações e-commerce de forma ágil
✔ Controle de recebíveis com visibilidade total sobre os valores
✔ Relatórios personalizados para análise avançada
📌 Diferencial: O Portal SC3 é voltado para subadquirentes, enquanto o Portal Lojista coloca a gestão diretamente nas mãos do lojista.
🌐 Conectividade GSURF
🔹 O que é a solução de conectividade da GSURF?
🔗 Conectamos dispositivos, PDVs e redes autorizadoras com segurança e eficiência, garantindo alta disponibilidade e estabilidade nas transações.
🔹 Principais soluções:
✔ GSClient para dispositivos móveis e PDVs
✔ GSServer para concentradores
✔ Equipamentos GHW com contingência 3G
✔ Túneis L2L com disponibilidade em duas zonas distintas
✔ Compatibilidade com os principais Concentradores TEF do mercado
💳 GSPayments (Gateway Multicanal)
🔹 O que é o GSPayments?
O GSPayments é um gateway multicanal robusto que oferece suporte para diversas modalidades de pagamento e funcionalidades avançadas.
🔹 Principais recursos:
1️⃣ Captura e Processamento de Transações
✔ Suporte a Crédito, Débito, Pix e Boleto
✔ Processamento com parcelamento pelo emissor ou estabelecimento
2️⃣ Segurança e Gestão de Risco
✔ Integração com sistemas antifraude
✔ Compatível com PCI DSS
3️⃣ Notificações e Monitoramento
✔ Configuração de webhooks para status da transação
✔ Acompanhamento em tempo real via APIs
4️⃣ Split de Pagamentos e Liquidação
✔ Divisão de pagamento entre múltiplos submercantes
✔ Liquidação direta para contas digitais e agendamento de pagamentos
5️⃣ Flexibilidade e Integração
✔ Integração via API com marketplaces, subadquirentes e PSPs
6️⃣ Resiliência e Otimização
✔ Roteamento inteligente de transações
✔ Reprocessamento de transações pendentes
📲 GTAPP (Tap to Phone)
🔹 O que é o GTAPP?
Uma solução que transforma dispositivos móveis em terminais de pagamento, aceitando pagamentos via aproximação (contactless).
✔ Aderente aos padrões MPOC e PCI
✔ Flexibilidade e segurança
✔ Integração com outros aplicativos de pagamento
⚙️ Backoffice
✅ O que é o Backoffice da GSURF?
O Backoffice GSURF é um motor de liquidação altamente configurável, permitindo que empresas gerenciem regras financeiras de forma flexível e automatizada. Ele abrange liquidação, antecipação de recebíveis, split de pagamentos, agendamentos, cobranças e ajustes financeiros, garantindo conformidade regulatória, segurança e eficiência operacional.
🔹 Principais Funcionalidades
- Liquidação e antecipação de recebíveis com flexibilidade de agenda.
- Registro de recebíveis via CERC e bloqueio de liquidação em casos de fraude.
- Geração de relatórios contábeis e regulatórios (DIMP e DOC – Resolução BCB nº 264).
- Gestão de valores bloqueados com possibilidade de reversão.
- Monitoramento de transações e pagamentos em tempo real.
- Criação e personalização de campanhas financeiras com ajuste de taxas e regras.
- Simulação e configuração dinâmica de antecipações, ajustando taxas, prazos e limites.
- Aplicação de ajustes financeiros a crédito e débito de forma recorrente ou única, permitindo correções, restituições automatizadas ou cobranças recorrentes.
📌 Gestão de Chargeback
- O sistema não possui gestão de disputas, sendo necessário que esse processo seja conduzido fora da plataforma.
- É possível cancelar uma transação e-commerce ou física do tipo chargeback.
- Quando uma transação é cancelada por chargeback, ela fica marcada como "estornada chargeback" e o ajuste financeiro correspondente é realizado dentro da plataforma.
📌 Produtos Financeiros
- Definição de tipo de transação (Crédito, Débito, Pix e Boleto).
- Configuração de bandeira do cartão e canal de pagamento.
- Ajuste do prazo de liquidação e consideração de dias úteis.
📌 Antecipação de Recebíveis
- Antecipação automática ou sob demanda.
- Personalização de taxas, prazos e períodos promocionais.
- Simulação de cenários antes da execução.
📌 Split de Pagamentos e Configuração de Taxas
- Modelos flexíveis (Com SPLIT, sem SPLIT).
- Definição de MDR e taxas por adquirente.
- Liquidação segmentada por parceiro de negócios.
📌 Agendamento e Flexibilidade na Liquidação
- Configuração de ciclos de liquidação (Diário, Semanal, Quinzenal, Mensal).
- Ajuste do dia exato da liquidação dentro dos ciclos estabelecidos.
📌 Conformidade e Segurança Financeira
- Integração com adquirentes e reguladores.
- Suporte a códigos MCC e auditoria de produtos financeiros.
- Regras dinâmicas para diferentes segmentos de negócio.
📌 Módulo de Ajuste Financeiro
- Ajustes financeiros a crédito para devoluções, restituições e correções.
- Ajustes financeiros a débito para cobranças recorrentes ou ajustes retroativos.
- Registro detalhado e rastreamento das movimentações ajustadas.
- Gestão integrada ao fluxo financeiro, garantindo conformidade e automação.
📌 Campanha
O módulo de campanhas do Backoffice GSURF permite a criação e gerenciamento de campanhas financeiras, possibilitando a configuração de taxas, antecipações e regras específicas por um período determinado.
🔹 Funcionalidades Detalhadas
1️⃣ Agendamento de Campanhas Financeiras
- Configuração de data inicial e final da campanha, garantindo ativação e desativação automáticas.
- Definição de campanhas aplicáveis a um produto financeiro específico.
- Restrições de agendamento: a campanha não pode iniciar no mesmo dia, precisando ser programada para uma data futura.
2️⃣ Personalização de Taxas e Antecipação
- Ajuste dinâmico da taxa de transação aplicável ao período da campanha.
- Configuração da taxa de antecipação conforme necessidade do negócio.
- Possibilidade de oferecer períodos promocionais com antecipação reduzida.
3️⃣ Definição de Faixas de Parcelamento e Taxas Diferenciadas
- Configuração de faixas de parcelamento com regras personalizadas.
- Definição de taxa de transação específica por faixa de parcelamento.
- Aplicação de taxa diferenciada por bandeira de cartão .
4️⃣ Automação e Status da Campanha
- O sistema gera um ID exclusivo da campanha para rastreamento e auditoria.
- Possibilidade de acompanhar o status da campanha no sistema:
- TO_BE_APPLIED → Campanha programada.
- ACTIVE → Campanha em andamento.
- EXPIRED → Campanha encerrada automaticamente.
- Configuração integrada ao motor de liquidação, garantindo aplicação automática das regras.
📌 Antecipação de Recebíveis
A funcionalidade de Antecipação de Recebíveis da GSURF permite que estabelecimentos comerciais antecipem valores futuros, melhorando seu fluxo de caixa e garantindo maior previsibilidade financeira.
🔹 Funcionalidades Detalhadas
1️⃣ Simulação de Antecipação Personalizada
- Permite calcular antecipações antes da execução.
- Configuração do valor máximo a ser antecipado.
- Definição da data inicial e data limite para realizar a antecipação.
2️⃣ Configuração de Taxas e Condições de Pagamento
- Definição da taxa de antecipação.
- Configuração da data de pagamento da antecipação.
- Bloqueio de recebíveis com datas futuras além do limite estabelecido.
3️⃣ Identificação e Gestão do Processo
- Cada solicitação recebe um ID único de antecipação.
- Associação da antecipação a um estabelecimento específico.
- Registro completo dos valores brutos e líquidos.
📌 Cobrança
O módulo de Cobrança da GSURF permite a criação e gerenciamento de cobranças, possibilitando a configuração de valores, descontos, recorrências e perfis personalizados.
🔹 Funcionalidades Detalhadas
1️⃣ Criação de Cobrança Personalizada
- Definição do valor da cobrança.
- Possibilidade de inserir descrição personalizada para cada cobrança.
- Identificação única do perfil de cobrança.
2️⃣ Gestão de Descontos e Condições Especiais
- Suporte a descontos percentuais (%) ou nominais (R$).
- Configuração de período de isenção antes da cobrança.
3️⃣ Recorrência e Habitualidade
- Definição do tipo de recorrência:
- UNIQUE – Pagamento único.
- RECURRENCE – Pagamento recorrente.
- Configuração de valores recorrentes.
4️⃣ Controle de Status e Histórico de Cobranças
- Monitoramento do status da cobrança:
- ACTIVE – Ativa.
- BLOCKED – Bloqueada.
- CANCELED – Cancelada.
- DONE – Concluída.
3 - 🔒 Regulatório e Compliance
🔹 Quais certificações a GSURF possui?
- ✅ PCI DSS → Proteção de dados de cartões de pagamento
- ✅ PCI PIN → Segurança de PINs durante o processamento
- ✅ PCI SLC → Desenvolvimento seguro de software
- ✅ PCI SSS → Autenticação e proteção de dados sensíveis
4 - 📞 Atendimento e Suporte
🔹 Quais canais de atendimento a GSURF oferece?
📞 Suporte 24/7: 0800-644-4833
📞 Telefone comercial: (48) 3254-8700 / (48) 3181-0033
📧 E-mail: comercial@gsurfnet.com
🏢 Endereço: Rua José Antônio Lobo, 890, Garopaba/SC - CEP 88495-000