| AGUARDANDO_RESPOSTA_HOST |
A transação iniciou o primeiro pedido ao host, informando os dados da transação e não obteve nenhuma resposta confirmando que a transação foi aceita. |
| PENDENTE |
Ainda não foi enviada a confirmação da venda. |
| CONFIRMADA_PDV |
Transação confirmada pelo host. |
| CONFIRMADA_BACK_OFFICE |
A transação foi autorizada pelo host e confirmada por intervenção humana. |
| CONFIRMADA_ACQUIRER |
Confirmada manualmente na adquirente. |
| CONFIRMADA_ADMINISTRATIVA |
Casos que a transação foi confirmada no adquirente e foi efetuado a confirmação administrativa na SC3 para manter o status atualizado nas duas bases. |
| CANCELADA_PDV |
Transação cancelada via intervenção humana. |
| CANCELADA_TIMEOUT_HOST |
Feito um pedido de autorização, porém o host não respondeu confirmando a transação, neste caso a mesma é cancelada por timeout. |
| CANCELADA_BACK_OFFICE |
A transação foi autorizada pelo host e cancelada por intervenção humana. |
| CANCELADA_ADMINISTRATIVO |
Casos que a transação foi cancelada no adquirente e foi efetuado o cancelamento administrativo na SC3 para manter o status atualizado nas duas bases. |
| REVISAO_ANTIFRAUDE |
Em revisão do Anti-fraude. |
| NEGADA_ANTIFRAUDE |
Transação não passou nas validações do Anti-fraude e foi negada. |
| NEGADA |
Transação não aprovada pelo autorizador. |
| ESTORNADA |
Após a confirmação da transação o cliente solicitou estorno da compra. |
| ESTORNADA_PARCIAL |
Devolução parcial da compra mediante solicitação do cliente. Por exemplo, foi realizada a compra de 50 passagens e o cliente solicita o estorno de 25 delas. |
| ESTORNADO_ADMINISTRATIVO |
Casos que a transação foi estornada no adquirente e foi efetuado o estorno administrativo na SC3 para manter o status atualizado nas duas bases. |
| ESTORNADO_PARCIAL_ADMINISTRATIVO |
Casos que a transação foi estornada parcialmente no adquirente e foi efetuado o estorno parcial administrativo na SC3 para manter o status atualizado nas duas bases. |
| ESTORNADA_CHARGEBACK |
Transação estornada via banco central. |
| ERRO_NA_AUTORIZAÇÃO |
Erro no desfazimento. Para transações processadas diretamente pelo Gateway GSurf realizar a manutenção de pendências para confirmar ou desfazer a transação. |
| ERRO_NA_CONFIRMAÇÃO |
Erro no desfazimento. Para transações processadas diretamente pelo Gateway GSurf realizar a manutenção de pendências para finalizar a confirmação. |
| ERRO_NO_DESFAZIMENTO |
Erro no desfazimento. Para transações processadas diretamente pelo Gateway GSurf realizar a manutenção de pendências para finalizar o desfazimento. |